●産地から直接届く！いいものショッピング「ちょくもーる」鹿児島、福岡、静岡などのこだわりの特産品グルメをお届け！●

　「ちょくもーる」は、産地直送を基本としており、（※一部製品を除く）
生産者の手から新鮮な状態で商品をお届けします。

※土・日・祝日の場合は、翌営業日の発送手配になるので
ご了承下さい。

◎　ご利用規約について

　当サイトでは、会員の皆さんがサービスをご利用いただく際のご利用規約を定めています。
詳細は会員登録のページよりご覧下さい。

◎　個人情報について（プライバシーポリシーとセキュリティ）

　当サイトでは、実在性の証明とプライバシー保護のため、
日本ジオトラストのSSLサーバ証明書を使用し、SSL暗号化通信を実現しています。

◎　ご利用の環境について

・InternetExplore5.0以上でご覧になることをお勧めします。
　　※その他のブラウザでは一部が正しく表示されないことがあります。

・JavaScriptを有効にして下さい。

　
◎　会員登録と手順

　会員登録　（無料）は、パソコン・携帯から登録できます。
パソコン・携帯　どちらで登録しても、両方のサイトのサービスを
ご利用いただけます。

【登録方法１】
　会員登録ページの情報をご記入の上、ご登録下さい。
　　http://www.fass.co.jp/member/regi.php

【登録方法２】
　お買物の時に「依頼主」として、情報を入力すると
自動的に会員登録されます。

　※登録した「ID」と「パスワード」はログイン（サービスご利用）の際に必要になります。
　※登録時に当サイトより送られる、登録情報メールを大切に保管して下さい。

◎　ログインについて

　サイト内のログイン部分に、会員登録時に登録した「ID」と「パスワード」を
入力するとログインできます。

　ログインすると会員専用ページとして表示され、

「ショッピング時の入力情報の一部省略」
「会員登録情報の変更」
「弊社が会員限定でご提供するサービスの利用」

が行えます。

ログインをした後に表示される、　「会員情報変更」より下記の内容が変更できます。

＊　お客様の基本情報
　　　（お名前・メールアドレス・性別・生年月日・ＴＥＬ・携帯番号・ご住所）
＊　メルマガの配信

　※会員登録時に登録した　「ID」以外の情報は、このページにて変更することができます。
　※携帯でもログインした後「ID」以外の情報は変更することができます。

◎　ID　や　パスワード　を忘れてしまったら

１．　ログイン部分の下にある　「ログインでお困りの方」というバナーをクリックします。

２．　登録いただいたメールアドレスを入力すると、登録した【ＩＤ】と【パスワード】
　　　メールにて登録メールアドレス宛てにお送りします。

３．　内容を確認して、ログインして下さい。

　※【ＩＤ】と【パスワード】は大切に保管して下さい。

　生産者からの直送を基本としていますので、１つの生産者からのお荷物を１小口として
別々の生産者間のお荷物をまとめることは出来ませんので、ご了承下さい。

◎　ご注文方法について

　＊パソコンでご注文
http://www.chokumall.com

1 　注文したい商品を選びます。
2 　注文したい個数を決めて、カートに入れます。
3 　お届先の県名を選択して
　【送料計算へ】のボタンを押すと、商品代金と送料、お支払総額が計算されます。
4 　買物を続ける場合は【このお店の買物を続ける】ボタンを押してください。
　ご注文の手続きをしたい場合は、【ご注文手続きへ】ボタンを押してください。
5 　「お支払方法」と「お届け先」、「お届け方法」を入力して、【注文確認】ボタンを押すと
　入力情報の確認画面へ進みます。
6 　入力内容を確認の上　【注文】ボタンを押します。
7 　ご注文確認メールが届きます。
8 　お選びいただいたお支払方法にて、ご入金下さい。
　　　※代金引換とクレジットカードの場合は、発送手続きに入ります。
9 　入金確認後、生産地より商品を発送いたします。

　＊携帯でご注文
携帯から

1 　FASSサイトTOPページから「ちょくも〜る」を選択します。
　　（又は、http://www.chokumall.com にアクセス。）
2 　カテゴリー検索から、注文したい商品を選びます。
3 　注文したい個数を決めて、カートに入れます。
4 　買物を続ける場合は【このお店の買物を続ける】ボタンを押してください。
　ご注文の手続きをしたい場合は、【ご注文手続きへ】ボタンを押してください。
5 　「お支払方法」と「お届け先」、「お届け方法」を入力して、【注文確認】ボタンを押すと
　入力情報の確認画面へ進みます。
6 　確認画面で内容をご確認の上【注文】ボタンを押して下さい。
7 　ご注文確認メールが届きます。
8 　お選びいただいたお支払方法にて、ご入金下さい。
　　　※代金引換の場合は、発送手続きに入ります。
9 　入金確認後、生産地より商品を発送いたします。

　＊電話でご注文
フリーダイヤル　0120-62-4652　（ご注文専用）
（携帯電話からもご利用いただけます）
受付時間：　平日　月〜金　AM10:00 - PM18:00

※　お電話でご注文頂いた方も自動的に会員登録（無料）され
メールマガジンやDMなどを配信いたしますので、ご了承下さい。

　＊FAXでご注文

「ご注文商品名」・「個数」・「ご依頼主情報（お名前・ご住所・ご連絡先）」
「お届け先情報（お名前・ご住所・ご連絡先）」・「お支払方法」
をご記入の上、下記FAX番号までお送り下さい。
（メールアドレスもご記入下さい）

FAX：　099-226-5009
受付時間：　平日　月〜金　AM10:00 - PM18:00
（営業時間外・土・日・祝祭日のご注文対応は翌営業日になります）

※　FAXでご注文頂いた方も自動的に会員登録（無料）され
メールマガジンやDMなどを配信いたしますので、ご了承下さい。

◎　ご注文内容の確認方法

サイト上でのご注文が完了すると、【ご注文確認メール】が届きます。
ご注文内容はこのメールでご確認いただき、大切に保管して下さい。

◎　ご注文完了後のキャンセルについて

　生産地への発送手続き終了後の、お客様ご都合によるキャンセルは
お受けできかねますのでご了承下さい。

　　・　お振込手数料、代引手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
　　・　商品の発送はご入金確認後（クレジット決済はお手続き後、代引の場合はすぐに）
　　　　になりますのでご了承ください。

　カートには送料の自動計算がついておりますので、お買物の最後に
【お支払総額】をご確認いただけます。

生産者別の送料の一覧は下記をご参照ください。
発送される生産地については、商品詳細のページをご覧下さい。

ご指定の日・時間帯（ご指定便）にお届けが可能です。
　　【銀行振込】・【郵便振替】の場合、日数によってはご指定日にお届けできない場合もございますのでご了承ください。

◎　お荷物について

　　「ちょくもーる」は産地直送を基本としておりますので、 同時にご注文することができません。
　　産地ごとにご注文の手続きをお願いいたします。

生活に役立つ情報や商品情報、新しいサービスのご連絡を
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